Service & Support Specialist (m/w/d) (Teilzeit und Vollzeit möglich)
Job ID:
5337
Arbeitsort:
Wien, AT
Datum:
13.11.2026
Ihre Aufgaben:
- Kaufmännische Bearbeitung von Reparatur- und Serviceaufträgen im Fieldservice und Inhouse
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten (Projekterweiterungen/Umbauten)
- Planen und Koordinieren von Wartungs- und Eichterminen sowie Serviceeinsätzen
- Abwicklung von Service- und Reparaturaufträgen inkl. Fakturierung und Versenden von Ersatzteilen
- Pflege der Kundenwartungsdatenbank, Lagerbestände und Messplatzdatenbank
- Beschaffen von Unterlagen, Veranlassen von Herstellerreparaturen und Erstellen von Ad-hoc-Reports
- Systempflege in ERP-Datenbanken und Kommunizieren von Informationen zu Außendiensteinsätzen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau
- Mehrjährige Berufserfahrung (1–3 Jahre) als Kaufmännischer Sachbearbeiter
- Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgezeichnete Planungs-, Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Dienstleistungsorientierung, Konfliktfähigkeit und interkulturelle Kompetenz
- Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Ihre Ansprechpartner/in:
Name: Adrija Sarkar
E-Mail: recruiting@jenoptik.com
Das bieten wir:
