Sachbearbeiter*in (w/m/d) Servicekoordination
Job ID:
3778
Arbeitsort:
Wien, AT
Datum:
08.10.2024
Ihre Aufgaben:
- Kaufmännische Sachbearbeitung von Reparatur- und Serviceaufträgen im Fieldservice und Inhouse (Erfassung, Erstellung und Fakturieren der Service- und Reparaturaufträge, Koordinieren der Wartungs- und Eichtermine für die Geräte in Abstimmung mit Kunden und Eichämtern)
- Erstellen von Kostenvoranschlägen und von Angeboten im Zuge von Projekterweiterungen/ Umbauten
- Pflege der Kundenwartungsdatenbank sowie Pflege, Verteilen und Überwachen der Messplatzdatenbanken
- Planen und Koordinieren der Serviceeinsätze und Inhousereparaturen (Ressourcen- und Einsatzplanung)
- Pflege der Terminfälligkeitslisten
- Erstellung von Ad-hoc-Reports und von Kennzahlen
- Planen, Koordinieren und Verwalten der Leihgeräte
- Prüfen, Freigeben und Ablegen der Dokumentationen (Protokolle, Bilder, Oszillogramme) von den Technikern
- Systempflege von ein- und ausgehendem Material in den gültigen Datenbanken (ERP)
- Abwicklung des operativen Tagesgeschäftes
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
- Gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit SAP und MS-Office
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Kundenorientierung
Bruttomindestgehalt EUR 2.800,00 (Überzahlung ist je nach Qualifikationen möglich)
Ihre Ansprechpartner/in:
Name: Lisa-Marie Bochmann
E-Mail: recruiting@jenoptik.com