Field Service Engineer (w/m/d) für optische Messtechnik
Job ID:
5523
Arbeitsort:
Wedel, SH, DE
Datum:
09.11.2026
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Vorbereitung, Installation, Inbetriebnahme sowie Wartung und Reparatur von optischen Mess und Fertigungssystemen bei nationalen und internationalen Kunden
- Selbstständiger Support und Betreuung der Kunden vor Ort oder per Fernwartung
- Betreuung externer und interner Kunden über das Service- Ticket- System
- Durchführung aller notwendigen Maßnahmen zur Installation und Inbetriebnahme neuer Produkte sowie Einweisung der Anwender in Systeme und Software
- Erstellen, Pflegen und Nachverfolgen kundenspezifischer Wartungs und Service Pläne
- Sicherstellung von Wartungs und Reparaturarbeiten beim Kunden vor Ort
- Erstellen von Service- und Wartungsberichte
- Unterstützung bei der Aus und Weiterbildung von Kunden und Kollegen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Service Support Team sowie Schnittstellen zu R&D, Vertrieb und Fertigung
Reisetätigkeit
- Dienstwagen (VW ID7 oder ähnlich) zur privaten Nutzung
- Ca. 50-60 % der Arbeitszeit wird für Dienstreisen aufgewendet
- Reisen sowohl national als auch international, mit mehreren Übernachtungen pro Woche
- Der Arbeitsort ist entweder unser Standort in Wedel oder ein Außendienst Standort in der Nähe eines internationalen Flughafens
(Hamburg, Berlin Brandenburg, Frankfurt, Düsseldorf, München, Stuttgart, Köln Bonn)
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor) in Elektronik, Maschinenbau oder einer vergleichbaren Fachrichtung (oder gleichwertige Berufsausbildung)
- 3 - 5 Jahre Berufserfahrung im Field Service, idealerweise in der optischen Mess- und Fertigungstechnik sowie Installation und Instandhaltung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität, hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
- Hohe Flexibilität, Reisebereitschaft und interkulturelle Offenheit
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP Lösungen
- Nationale und internationale Reisebereitschaft im Umfang von ca. 50-60 %
Ihre Ansprechpartner/in:
Name: Sophie Krug
E-Mail: recruiting@trioptics.com
Das bieten wir:
