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Traffic Service Provision (TSP) Professional (m/w/d)

Job ID:  5469
Location: 

Monheim, North Rhine-Westphalia, DE

Date:  Nov 9, 2026

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung und Sicherstellung des gesamten Prozesses der Datenaufbereitung
  • Falldatenbearbeitung, Datenimport/-export und Qualitätskontrolle der aufbereiteten Daten
  • Bearbeitung von Reklamationen und Durchführung der monatlichen Abrechnungsdaten (Fallpauschale in SAP)
  • Software-Administration (TDSK pro, TraffiService Portal) und First Level Support für TSP-Kunden
  • Tägliche und monatliche Überwachung der Messanlagen (Remote) auf Uhrzeitabweichungen
  • Erstellung monatlicher Reports und Pflege von Statistiken
  • Fachliche Betreuung und Mentoring für Auszubildende, Studenten und neue Mitarbeiter
  • Mitarbeit bei Projekten zur Softwaremigration und Einführung neuer Plattformen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (wünschenswert) oder vergleichbare Qualifikation
  • Sichere PC-Kenntnisse und Erfahrung in der Datenverarbeitung
  • Mehrjährige Berufserfahrung (3–5 Jahre) in der Datenverarbeitung, im Büromanagement oder in der Projektarbeit
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office und SAP
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch von Vorteil)
  • Hohe Sorgfalt, Gewissenhaftigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Kundenorientiertes Denken, kommunikatives Auftreten und Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und hohe Ausdauer

 

Contact:

Name: Adrija Sarkar 

E-Mail: recruiting@jenoptik.com

 

What we offer:

 

 

About Jenoptik

With its Strategic Business Unit (SBU) Smart Mobility Solutions, Jenoptik provides photonics-based, innovative and sustainable solutions, including technology and services for road safety and security. As an end-to-end solution provider, we support our customers with the provision of roadside equipment and software, including integration, installation, maintenance and financing models through to full-service operation of our solutions. Our strong global presence and installation base is supported by a longstanding partner network with tens of thousands systems deployed worldwide. Leveraging 90 years of experience and 40 years in ANPR, Jenoptik is a world-leading enabler for road safety and civil security, with intelligent solutions and services constantly evolving to help make roads, journeys, communities and our environment safer around the globe.

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