Sales Support Specialist (m/w/d)
Monheim, Nordrhein-Westfalen, DE
Ihre Aufgaben:
- Aufnahme und Dokumentation von kundenseitigen Anfragen
- Beantwortung von Fragen zu Projekten, Systemen und ähnlichen Anliegen
- Unterstützung anderer Abteilungen in Vertriebsfragen
- Vertrieblicher Ansprechpartner für Kundenbesuche im Haus
- Klärung individueller Kundenanforderungen mit den Kunden, dem Außendienst und eventuellen Schnittstellenabteilungen
- Erstellung von Angebotsvorlagen und Vertragsgestaltung in Absprache mit dem zuständigen Außendienstmitarbeiter
- Zusammenarbeit bei der Erstellung der Angebote mit der zuständigen Schnittstellenabteilung
- Erfassung und Verarbeitung der Kundenaufträge im SAP-CRM-System und Abgleich mit dem entsprechenden Angebot
- Überleitung der Aufträge an die nachfolgende Schnittstellenabteilung zur Erstellung der Auftragsbestätigung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit einer kaufmännischen Fachrichtung, gerne auch Berufseinsteiger
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Erste Kenntnisse im Umgang mit SAP CRM wünschenswert
- Freude an einer schnittstellenintensiven Zusammenarbeit
- Kommunikationstalent und Teamplayer
- Offen für gelegentliche Dienstreisen
Das sind wir:
Wir – die Jenoptik Division Smart Mobility Solutions – bieten nachhaltige Produkte für Verkehrssicherheit, zivile Sicherheit und intelligente Mobilität. Unsere technischen Lösungen und Dienstleistungen entwickeln wir ständig weiter – vielleicht bald dank dir? So tragen wir zusammen rund um den Globus dazu bei, unsere Straßen und Kommunen sicherer zu machen und unsere Umwelt besser zu schützen.
Ihre Ansprechpartner/in:
Name: Annika Meiners-Warda
E-Mail: recruiting@jenoptik.com
Das bieten wir: