Mitarbeiter*in (w/m/d) Vertriebsinnendienst

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei der Kundenbetreuung im öffentlichen Sektor
• Erstellung von kundenspezifischen Angeboten für komplexe Produkte und Projekte 
• Erfassung von Kundenaufträgen und Überleitung an die Fertigungssteuerung
• Agieren als Schnittstelle zu unseren Kunden inklusive telefonischer und schriftlicher Korrespondenz
• Koordination der Umsetzungstermine mit dem Projektmanagement und Servicetechnikern
• Rechnungserstellung sowie Unterstützung der Finanzbuchhaltung im Mahnwesen
• Operative Schnittstelle zwischen Vertrieb, Einkauf, Service, Projektmanagement, Produktionsplanung,
• Finanzbuchhaltung, Versand und Logistik
• Konfiguration der kundenindividuellen Produkte für die Produktionsplanung
• Aktive Auftragsverfolgung und Terminkoordination mit Kunden des öffentlichen Sektors in Deutschland
• Übernahme von operativen Klärungsthemen sowie gelegentliche Projektaufgaben

Ihr Profil:

• Betriebswirtschaftlicher Studienabschluss bzw. eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst/ Customer Care oder ähnlichen kundenorientierten Bereichen
• Gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit ERP & IT Systemen, wie bspw. SAP, C4C sowie MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch oder weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Neben einer hohen Kunden- und Serviceorientierung verfügen Sie über ein technisches Grundverständnis
• Spaß an der Arbeit im Team sowie ein verantwortungsbewusstes, lernbereites und engagiertes Auftreten
• Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit und eine pragmatische Hands-on-Mentalität
• Gutes Kommunikationsgeschick sowie eine verbindliche und zuverlässige Persönlichkeit
• Selbständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität

Wir bieten:

• Eine leistungsgerechte Vergütung, Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto und 30 Tagen Urlaub
• Moderne Räumlichkeiten mit höhenverstellbaren Schreibtischen und hochwertiger IT-Ausstattung (2-Monitore, Headset, etc.)
• Intensive Einarbeitung und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international agierenden Umfeld
• Teilweise Home-Office-Möglichkeit nach erfolgter Einarbeitung
• Firmeneigener kostenloser Parkplatz sowie eine gute ÖPNV-Anbindung
• Firmenkantine und Teeküchen
• Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kollegialen und freundlichen Team
• Hohe Wertschätzung auf allen Ebenen und kollegiales Betriebsklima und eine Duz-Kultur