Process Owner Lead-to-cash (w/m/d)
Jena, Thüringen, DE Wedel, SH, DE
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Definition und Beschreibung von Geschäftsprozessen sowie deren Modellierung und Verbesserung
- Erstellung von Business Cases und Profitabilitätsberechnungen zur Unterstützung von Prozessänderungen
- Festlegung von Testszenarien und Überwachung der Testläufe zur Sicherstellung der Prozessqualität
- Erstellung von Prozessanweisungen und -richtlinien sowie Freigabe von geprüften Prozessen
- Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen und Workshops zur Förderung der Prozesskompetenz
- Definition von Unternehmensrichtlinien für Datenqualität und Analyse der Stammdatenqualität
- Erstellung von Reports zur Stammdatenqualität und Unterstützung bei der Umsetzung neuer Anforderungen
- Verantwortung für die Entwicklung und Pflege von Datenmodellen, Dashboards und Reporting-Anwendungen, inklusive Schulungen und Workshops
- Fachliche Führung der Key User in den Regionen
Ihr Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst/ Customer Care, Export, Service, Process Expert, Prozessmanagement oder in einem vergleichbaren Bereich
- Fachliche Führungserfahrung wünschenswert
- Master/ Diplom of Science wünschenswert
- Erfahrung in der Produktionsplanung/ Logistik von erklärungsbedürftigen technischen Produkten
- Gute Kenntnisse zu Unternehmensprozessen
- Analytisches Denken und die Fähigkeit, neue Prozesse zu verstehen und diese auf die Organisation umzusetzen
- Hohes Maß an Eigeninitiative und selbstständiger Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Fähigkeit, Änderungen voranzutreiben und zu unterstützen
- Verhandlungssicheres Englisch sowie (inter-)nationale Reisebereitschaft
Ihre Ansprechpartner/in:
Name: Lisa-Marie Bochmann
E-Mail: recruiting@jenoptik.com
Das bieten wir: